Une eSIM (embedded SIM) est une version numérique de la carte SIM traditionnelle. Elle est intégrée directement dans votre smartphone ou votre tablette, de sorte qu'il n'y a pas besoin d'une carte physique ou d'un plateau SIM. Vous pouvez vous connecter à un réseau mobile sans insérer ou échanger de carte SIM, ce qui est plus rapide, plus facile et plus pratique. L'eSIM est le moyen moderne de vous connecter où que vous soyez.

Assurez-vous que votre téléphone est à la fois débloqué sur le réseau et compatible avec les eSIM avant de faire un achat. Tous les modèles iPhone fabriqués depuis 2018 et la plupart des nouveaux modèles Android sont compatibles. Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre appareil here . Pour savoir si votre téléphone est débloqué, suivez notre guide here .

Votre eSIM ne vous permet pas de passer des appels ou d'envoyer des SMS sur le réseau normal, mais vous pouvez garder votre carte SIM existante active si vous souhaitez toujours avoir accès à ces services. Veillez simplement à confirmer les frais éventuels auprès de votre opérateur avant de partir. N'oubliez pas que les forfaits AEGEAN esim sont conçus uniquement pour les données, mais que vous pouvez toujours utiliser des applications de messagerie et de voix telles que WhatsApp, Messenger, iMessage et bien d'autres encore. Ces applications fonctionnent toutes très bien avec la connexion de données fournie par votre eSIM AEGEAN esim.

L'installation de votre eSIM est très facile. Nous vous enverrons un guide étape par étape après l'achat. Vous pouvez également consulter notre guide d'installation de l'eSIM here .

Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous disposez d'une connexion à Internet fiable, c'est-à-dire que votre appareil est connecté à un point d'accès Wi-FI. Accédez à Paramètres > Données mobiles > Ajouter un forfait de données. Cela peut varier en fonction de votre modèle, donc si vous ne voyez pas cette option, cherchez les étapes adaptées à votre appareil here .

• Activez les données mobiles et l'itinérance des données.
• Scannez le code QR. Ouvrez l'appareil photo et scannez le code figurant dans l'e-mail que vous avez reçu après avoir acheté votre eSIM. Le plus simple est d'imprimer votre e-mail ou d'enregistrer le code sur l'écran de votre ordinateur.
• Une fois le code scanné, vous pouvez télécharger votre eSIM directement sur votre appareil mobile.
• Choisissez un nom pour votre forfait de données.
• Cliquez sur l'option « données uniquement ». Comme les eSIM AEGEAN esim sont réservées aux données, vous pouvez conserver votre carte SIM habituelle si vous souhaitez passer des appels ou envoyer des SMS sur le réseau.
• Veillez à désactiver l'itinérance des données sur votre carte SIM principale pour éviter toute facturation pour les appels vocaux et les SMS.

Vous pouvez activer ou désactiver la carte SIM dans les paramètres de données mobiles de votre appareil. Si vous activez l'itinérance des données sur votre eSIM et que vous la désactivez sur votre carte SIM ordinaire, l'appareil utilisera l'eSIM lors de vos voyages.

Veillez également à ce que votre AEGEAN esim soit défini comme la carte SIM préférée pour les données mobiles.

Nous vous enverrons régulièrement des mises à jour et vous pourrez vérifier les données utilisées sur votre eSIM dans la zone Mon compte de votre identifiant AEGEAN esim.

Nous vous avertirons lorsque vous approcherez de la limite d'utilisation. Il vous sera très facile de recharger l'eSIM ou d'acheter une autre eSIM si vous n'en avez plus : il vous suffira de vous connecter à un point d'accès Wi-Fi. Contrairement à votre opérateur de réseau habituel, nous ne vous laisserons jamais dépasser l'allocation de données convenue et nous ne vous facturerons pas davantage. Nous proposons également des forfaits illimités pour vous donner encore plus de liberté dans votre utilisation des données.